Заявки считаются вручную
Формы, звонки и мессенджеры живут отдельно, поэтому итог каждого канала приходится собирать из нескольких таблиц.
Внедрение системы измерений
Настраиваем сбор данных под реальные вопросы бизнеса: какие каналы приводят обращения, где пользователи теряются и какие действия на сайте связаны с продажей.
Когда пора наводить порядок
Базовый код аналитики показывает посещения, но не объясняет, какие действия ведут к обращению и где теряются потенциальные клиенты. Полезная настройка начинается с бизнес-сценариев, а не со списка стандартных целей.
Формы, звонки и мессенджеры живут отдельно, поэтому итог каждого канала приходится собирать из нескольких таблиц.
События дублируются, фиксируют открытие формы вместо отправки или не учитывают динамические элементы сайта.
В кабинеты передаются формальные конверсии, которые не связаны с качественным обращением или продажей.
Нет схемы событий, тестовых сценариев и ответственного контроля, поэтому изменения сайта незаметно портят измерения.
Контур измерений
Состав зависит от сайта и модели продаж. Для одного бизнеса важнее звонки и запись, для другого — корзина, оплата, повторные покупки и передача заказов в CRM.
счётчики, фильтры, Вебвизор, параметры посетителей и визитов, цели и сегменты
контейнер, переменные, триггеры, теги, среды публикации и правила именования
отправки, ошибки, квизы, калькуляторы, скачивания, клики по контактам и мессенджерам
просмотры товаров, корзина, оформление, покупка, промокоды, возвраты и стоимость заказа
единый стандарт UTM, рекламные платформы, переходы между доменами и исключение рефералов
коллтрекинг, client ID, передача источника, статусы лидов и базовые офлайн-конверсии
Как проходит настройка
Работа заканчивается не публикацией контейнера GTM, а подтверждением, что данные корректно проходят по всей согласованной цепочке и понятны тем, кто будет ими пользоваться.
Фиксируем задачи маркетинга, продаж и руководителя, которые должна поддерживать аналитика.
Описываем события, параметры, источники, названия и системы назначения до начала внедрения.
Устанавливаем счётчики, GTM, цели, ecommerce и необходимые интеграции.
Вводим понятный стандарт UTM и приводим источники к согласованной классификации.
Проходим формы, звонки, корзину и оплату на разных устройствах, проверяем дубли и потери.
Проводим приёмку, выдаём документацию и объясняем, как контролировать систему после изменений сайта.
Результат внедрения
У команды остаётся не только настроенный интерфейс, но и понятная схема: что измеряется, где хранится, как называется и каким тестом проверить корректность после следующего релиза.
Что меняется для команды
Маркетинг, разработка и продажи используют согласованные определения. Новые события добавляются по правилам, а поломки можно обнаружить до того, как они исказят месячный отчёт.
Команда одинаково понимает визит, обращение, заказ, продажу и источник
Для каждой важной конверсии есть условие срабатывания и контрольный сценарий
Кампании размечены единообразно, а переходы между сервисами не разрывают путь клиента
Систему можно расширять сквозной аналитикой, CRM-данными и оптимизацией конверсии
Стоимость
Стоимость зависит от количества доменов, форм и сценариев, наличия ecommerce, телефонии и CRM. После короткого обследования фиксируем объём и цену до начала настройки.
Без сложных терминов
Инструменты, доступы и ответственность после запуска системы.
Нет. GTM удобен для управляемого внедрения и тестирования тегов, но выбор зависит от архитектуры и требований безопасности. Часть событий разумнее передавать напрямую из кода или с сервера.
Да, если он нужен проекту. Для бизнеса, работающего преимущественно в России, основным интерфейсом часто становится Яндекс Метрика, но GA4 может быть полезен для зарубежного трафика и продуктовых задач.
Для простых сайтов большую часть работ можно выполнить через GTM. Сложные формы, личные кабинеты, ecommerce и серверные события обычно требуют участия разработчика; мы подготовим точное техническое задание.
События, завязанные на элементы интерфейса, могут сломаться. Поэтому передаём документацию и контрольные сценарии, а для регулярно развивающихся проектов рекомендуем проверять аналитику перед крупными релизами.
Да. Мы объясняем структуру контейнера и правила именования. При необходимости можем оставить шаблоны типовых событий или сопровождать развитие системы отдельно.
Коротко о задаче
Оставьте удобный контакт. Уточним задачу и предложим следующий шаг без длинного брифа.